Helpdesk Specialist

w naszym biurze: Kraków, Warszawa; możliwa częściowa praca zdalna

Jeśli:

  • Znasz systemy Linux, Windows, MacOS.
  • Budowa komputerów stacjonarnych i laptopów nie jest Ci obca.
  • Znasz w stopniu minimum podstawowym zagadnienia sieciowe i bezpieczeństwo w IT.
  • Wyróżnia Cię komunikatywność i wysoka kultura osobista.
  • Umiesz priorytetyzować zadania.
  • Znasz język angielski co najmniej w stopniu komunikatywnym.
  • Umiesz przekazywać wiedzę oraz telefonicznie rozwiązywać problemy.

Aplikuj do Polcode! 

Będziesz odpowiadać za:

  • Przygotowywanie nowych stanowisk pracy m.in. wysyłkę sprzętu, instalację oraz konfigurację oprogramowania (Linux, Windows, MacOS), konfigurację telefonów komórkowych (Android, iOS).
  • Zakup i zamawianie sprzętu; przyjmowanie zgłoszeń o potrzebach sprzętowych firmy oraz sumienne prowadzenie systemu inwentaryzacyjnego.
  • Konfiguracja i zarządzaniem sprzętem sieciowym.
  • Wsparcie techniczne pracowników w zagadnieniach systemowych.
  • Zarządzanie licencjami, dostępami w systemach wewnętrznych oraz aktualizacja systemów operacyjnych i programów.
  • Prowadzenie dokumentacji technicznej systemów wewnętrznych.
  • Przestrzeganie oraz dbanie o wewnętrzną politykę bezpieczeństwa firmy.

Co oferujemy w zamian?

  • Roczny budżet szkoleniowy realizowany w ramach godzin pracy.
  • Możliwość rozwoju Twoich umiejętności, np. w kierunku administracji systemowej czy zagadnień devopsowych.
  • Pokrycie kosztów certyfikacji.
  • Możliwość wyjazdów służbowych na konferencje i eventy specjalistyczne.
  • Integracje, na których przekonasz się dlaczego nasi pracownicy cenią sobie pracę w Polcode, a przyjaźnie nawiązane u nas trwają latami.

Do zobaczenia na pierwszej rozmowie!

Helpdesk Specialist

UoP: 3500 - 5000 zł brutto

Our recruitment process

1. Apply

Chevron Up

Check out our jobs page. If you don’t see your specific role, no worries, just send over your CV to praca@polcode.com.

2. Interview

Chevron Down

3. Skill review

Chevron Down

4. Feedback

Chevron Down
Monika Pałasz Recruiter

Get in touch!

Want to know more how it's like to work at Polcode? Ask me anything!

Monika Pałasz

Benefits

Develop Yourself

Use annual budgets for attending workshops, events, business trips, conferences and language lessons.

Start Working Flexibly

Operate at times that suit your daily rhythm, from the places of your choice, with modern equipment.

Grow Like a Pro

Dive into global projects tailored to your core strengths, while building new skills through each project.

Get Coverage

Receive a competitive salary backed by company benefits like Multisport, private medical care, English lessons or healthy spine classes with a physiotherapist.

Be up-to-date

Feel the rhythm of the international IT market. We adapt only technologies that are up-to-date with the latest industry standards.

Spend Time Together

Attend after-hour parties and team-building events, face sports challanges and take part in other company activities. Make friendships that last over the years.

Perks of Polcode
polcode team